Problème de scanner ...

Salut

A peine revenu , je retrouve évidemment le problème laissé à mon départ soit :

Je ne peux plus scanner depuis mon ordi. !!!!!

Auparavant , ayant cliqué sur le raccourci de mon imprimante sur le bureau , apparaissaient 3 ou 4 lignes , dont : " Actions liées au scan " qui évidemment m'envoyait sur la procédure permettant le scan , le recadrage , la destination du scan etc ....

Cette ligne à disparu !!!!! et rien ne me relie plus au scan !!!!!

Qu'en pensez vous ???

Merci d'avance

Andres   

Je précise imprimante- scanneur HP ...

naguito a écrit:

Salut

A peine revenu , je retrouve évidemment le problème laissé à mon départ soit :

Je ne peux plus scanner depuis mon ordi. !!!!!

Auparavant , ayant cliqué sur le raccourci de mon imprimante sur le bureau  , apparaissaient 3 ou 4 lignes , dont : " Actions  liées au scan " qui évidemment m'envoyait sur la procédure permettant le scan , le recadrage , la destination du scan etc ....

Cette ligne à disparu !!!!! et rien ne me relie plus au scan !!!!!

Qu'en pensez vous ???

Merci d'avance

Andres   

Je précise imprimante- scanneur  HP ...

Bjr Naguito
Tu réinstalles avec ton CD
Bonne chance.

naguito a écrit:

...Je précise imprimante- scanneur  HP ...

Salut Andres    

De mémoire, tu as migré vers W8...
J'ai eu ce souci après migration et avec l'imprimante scanner HP PSC 1610 tout en un    
Quelle est la référence de ton matériel ?

A plus. Patrick qui va trier ses très rares photos    

Merci à tous deux .
J'avais bien pensé à tout réinstaller , mais j'hésitais !!!!

Mon matériel HP Deskjet 3050 A

La seule possibilité qui me reste est de scanner ( mal ) directement depuis l'imprimante et son clavier mais avec beaucoup d'inconvénients , pas de recadrage possible aux dimensions de mon document , et le scan va directement dans un dossier qui ne me convient pas ....

Patrick , à La Habana , un "coche" qui à vraiment une allure de " quatre pattes " , je te la montre sur le fil approprié !
A+

Andres   

[quote="naguito"...Mon matériel HP Deskjet 3050 A...[/quote]

Salut Andres,

La ré-installation, c'est ce que je ferais (mais je ne suis pas le cador de l'informatique    ) et voici le mode d'emploi du matériel (avec en plus J610a ???) >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=4066452&

Personnellement, j'ai un ordinateur HP et j'utilise le "Centre de solutions" pour utiliser mon imprimante : scanner >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02488682&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=ps_r11400_fr/fr/PPS/EMEA/_ps_g_SolutionCentreDownloadsBMM_PPSSupportSolutionCentreMatchTypes&k_clickid=EMEA|18|76024|4c318e7d-8db1-4f68-dbad-00004188a3ba#N747

A plus. Patrick

Salut et merci Patrick , mais malgré tes liens , impossible de faire apparaitre le " Centre de solutions " en question .

Ayant un raccourci intitulé " HP print and Scan Doctor " celui ci m'a permis , après essai d'une opération de scan , de constater que le processus de scan fonctionne parfaitement , mais toujours pas de moyen d'y accéder directement !

Si je dois réinstaller le "tout en un " avec le CD , dois-je d'abord tout désinstaller l'existant ???

A+

Andres   

naguito a écrit:

Salut et merci Patrick , mais malgré tes liens , impossible de faire apparaitre le " Centre de solutions " en question .

Ayant un raccourci intitulé " HP print and Scan Doctor " celui ci m'a permis , après essai d'une opération de scan , de constater que le processus de scan fonctionne parfaitement , mais toujours pas de moyen d'y accéder directement !

Si je dois réinstaller le "tout en un " avec le CD , dois-je d'abord tout désinstaller l'existant ???

A+

Andres   

Bjr Naguità
Moi c'est ce que je fais, je désinstalle, et je réinstalle comme ça je suis sur de mon coup !
   

" Si je dois réinstaller le "tout en un " avec le CD , dois-je d'abord tout désinstaller l'existant ??? "

Peut-être qu'une question aussi simple que celle-là obtiendra une réponse ????
Merci d'avance

Andres   

naguito a écrit:

" Si je dois réinstaller le "tout en un " avec le CD , dois-je d'abord tout désinstaller l'existant ??? "

Peut-être qu'une question aussi simple que celle-là obtiendra une réponse ????
Merci d'avance

Andres   

Bjr Naguito
La réponse est juste au dessus de ta tête !
Panneaux configuration, programme, imprimante, désinstaller.et on recommence avec le CD.
Les vols en avion ne te réussisse pas ! ou c'est ta nièce qui ta chamboulé.